Cookie與取消政策

取消政策

電話/官網訂房:

  • 旅客解約通知需於預定住宿日14日(含)前通知:退還已付定金100%。

  • 旅客解約通知需於預定住宿日10-13日(含)前通知:退還已付定金70%。

  • 旅客解約通知需於預定住宿日7-9日(含)前通知: 退還已付定金50%。

  • 旅客解約通知需於預定住宿日4-6日(含)前通知:退還已付定金40%。

  • 旅客解約通知需於預定住宿日2-3日(含)前通知:退還已付定金30%。

  • 旅客解約通知需於預定住宿日1日(含)前通知通知:退還已付定金20%。

  • 旅客解約通知需於預定住宿日當日通知或未通知通知:得不退還已付定金。網路平台訂房:

  • 依平台更改/取消訂單規範為主

不可抗拒因素取消訂房,處理方式如下:
若發生不可抗力之因素,如遇天然災導致交通中斷、或中央氣象局發布陸上颱風警報等……(以飯店所在地縣市政府頒布狀況為判定準則),可接受訂房延期或取消,延期者,訂金可保留三個月內使用,需退款如以信用卡授權取消者、電匯或ATM轉帳者,扣除手續費100元,餘額全額退還。不便之處尚祈見諒!